|
Public relations (PR, vzťahy s verejnosťou)
PR, alebo vzťahy s verejnosťou je komunikačný nástroj používaný na podporu dobrého mena firmy ako celku. Ide o plánované a trvalé úsilie, ktorého cieľom je vybudovať a udržať dobré vzťahy, dobré meno, vzájomné porozumenie a sympatie s druhotnými cieľovými skupinami (verejnosťou).
V rámci PR služieb CHEOPS production ponúka:
vytvorenie PR plánu
definovanie cieľových skupín
stanovenie cieľov
V závislosti od cieľovej skupiny, cieľov PR a využívaných nástrojov, delíme služby PR na :
Externé PR - týkajúce sa komunikácie s okolím spoločnosti - so zákazníkmi, obchodnými partnermi a širokou verejnosťou
Interné PR - zahŕna komunikáciu so zamestnancami, ktorí sú najväčšou komunikačnou súčasťou firmy vo vzťahu k zákazníkom
Cieľom týchto aktivít je vytvoriť a zdokonaliť corporate identity a image klienta, tak vo vzťahu k verejnosti jako aj vo vnútri spoločnosti v náväznosti na ostatné zložky propagácie.
|
|